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岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询的接待与处理，及时响应客户问题。 2. 准确解答客户关于商品、订单、售后等方面的疑问，提供专业服务。 3. 协助客户完成购物流程，提升客户满意度与购物体验。 4. 按要求记录客户反馈信息，做好基础数据整理与上报。 5. 配合团队完成日常客户服务任务，维护店铺运营秩序。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，态度耐心、服务意识强； 2. 能够适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力； 3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，操作计算机熟练； 4. 有团队协作精神，能够积极配合完成工作任务； 5. 对电商行业有兴趣，愿意在实践中学习和成长。 全职实习，按照日薪，早晚班，
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