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工作职责： 入职需要先到客服岗位开始轮岗学起 客服内容包括售前售后，期间了解商品、客户、公司业务流程等等。 1、协助平台和私域运营，了解用户需求，解答客户疑虑，进行市场调研，了解竞品动态和市场现状； 2、通过合适的渠道进行产品宣传推广，增加产品曝光，提高销售； 3、协助策划活动，推介店铺产品，拉动新客户、防止用户流失、促进用户活跃，提升用户黏性，提高转化率和留存率 任职要求： 1、全日制本科以上学历，医药类、电子商务、市场营销等相关专业优先；2、大四应届生，能一周到岗4天以上、3个月以上优先； 3、能熟练使用word，excel等办公软件； 4、具备敏捷的思维能力及较强的学习主动性； 5、团队意识强，责任心强，做事耐心细致、踏实，能够承受一定的工作压力。
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