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岗位职责： 1.处理400电话、邮箱、微信群、留言的客户需求联系客户； 2.提供国内机票、国内火车票、保险产品查询报价采购服务； 3.核对订单情况，机票出票、改期、退票等操作； 4.投保、退保等操作； 5.监控中台待核对、审批中、收款中、待处理等中间状态的订单。 职位要求： 1.大专及以上学历； 2.热爱机票行业、接受晚班优先； 3.有团队精神、工作责任心强、有上进心。
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