跨境电商客服专员
5K~6K/月
更新：2025-09-05
浏览：{{clickNum}}人
投递：{{supplementary.job_apply_num}}人
{{hasFav===true?'已收藏':'收藏'}}
请用微信扫一扫
您尚未登录，点击登录后可获取企业联系方式
职位联系方式
仅对求职者会员开放
您还没有简历，创建简历后可查看企业联系方式
您还没有投递简历，投递简历后可查看企业联系方式
企业未开启查看联系方式，请直接投递简历
企业未开启查看联系方式
您已投递简历，请等待企业联系
岗位职责： 1.熟悉虾皮、LAZADA等电商平台的交易规则、店铺的产品、最新活动和最新优惠打折信息等，为客户提供优质的售前/售后服务； 2.了解客户的需求，通过乐聊电商客服软件解答客户的问题，做好售前的引导工作； 3.处理店铺订单的售后问题，及时做好顾客反映问题的登记工作，收集意见及对投诉进行跟踪和处理； 4.定期检查客服各环节，整理和分析客服服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给运营部门，保证售后服务质量； 5.维护客户关系，并对现有顾客的资料进行整理与归纳； 6.服从上级安排，协调及配合团队完成销售目标。 任职要求： 1.打字速度快，工作认真稳定，对跨境电商行业感兴趣并且想长期发展； 2.有上进心，抗压能力强，情绪稳定； 3.接受轮班制度； 4.专科以上学历，有客服经验者/养宠人士优先，接受应届毕业生，对打字速度有一定要求。 薪资待遇： 1.无责底薪+社保+餐补+全勤+绩效提成（综合薪资5000~6000，上不封顶）； 2.表现优异者可转运营岗； 3.客服岗位，半月轮班一次，工作时间：早晚班，大小周 白班：9：00-18：00，午休时间12：00-13：30； 晚班：13：30-22：00，晚饭时间18：00-19：00。 一天工作时长7.5小时，不满8小时工作制，无加班。
扫描关注更多招聘信息
客服部（订舱/文件） 2026-04-24
5K~10K/月 禅城区 大专 1年
海外助理（操作/单证） 2026-04-24
5K~10K/月 禅城区 大专 1年
外资银行粤英客服 2026-06-25
5K~8K/月 南海区 大专 经验不限
外资银行粤语客服 2026-06-25
5K~8K/月 南海区 大专 经验不限
客户服务岗 22小时前
6K~8K/月 松山湖区 本科 经验不限
客服经理岗 1天前
5K~8K/月 顺德区 本科 经验不限
店面前台 2024-03-06
5K~8K/月 禅城区 学历不限 经验不限
销售跟单 2024-03-06
4K~6K/月 禅城区 学历不限 经验不限
售前客服专员 2025-04-17
8K~15K/月 顺德区 学历不限 经验不限
VIP游戏客服 2025-03-21
4K~6K/月 黄埔区 本科 经验不限
{{supplementary.watch_percent}}
简历查看率
{{supplementary.last_login_time}}
登录时间
{{supplementary.reg_duration}}
入驻时长
软件和信息技术服务业
有限责任公司 20人以下
使用微信扫一扫
此职位即刻传送到手机
本地招聘求职群
广州求职群
最近登录时间：2025/09/05 10:29:38
最近登录IP:116.23.98.* [未知]
企业营业执照已通过 平台认证
以上资料仅供参考，请求职者 规避求职风险
