学管师/客户服务专员
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更新：2026-04-28
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岗位职责： 1、负责客户档案管理，跟进服务进度，协调规划师与客户的沟通； 处理客户投诉与问题反馈，协助解决服务过程中的突发情况； 2、收集客户需求及行业动态，定期输出服务优化报告。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的服务意识、耐心及应变能力，熟练使用办公软件； 3、有教育行业客户服务经验者优先。
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