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1.公司各平台客服账号的日常回复； 2.将客户需求的信息准确的传达给各相关部门； 3.协助品质人员做好客户投诉处理事项； 4.与客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。 【“十全十美”的福利待遇】 1.所有岗位：底薪+绩效+奖金（部分涉及销售岗位有提成）； 2.总部包吃住（宿舍配有热水，空调）; 3.享受法定节假日； 4.提供培训机会（内部培训、外部培训）； 5.休闲娱乐活动，聚餐，Party，唱K，运动，水果零食你懂的哈哈； 6.根据每人工作年限，有相应的奖金； 7.我们给优秀的人才精英年度奖励或总股权分红的顶级奖励； 8.根据业绩目标完成情况，设包括国内游、出国游、“大好河山我们一起去看看！” 9.晋升方向：专员→组长→主管→经理
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