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需求人数:5名 薪资:3000-5000元/月 岗位职责: 1.负责客服接待跟单回复工作,及时跟进与反馈 2.通过企业微信等工具为客户提供售前、售后服务,提高顾客满意度 3.及时处理平台订单状态、退换货、客诉等问题 岗位要求: 1.良好的统筹、分析、归纳能力和沟通协调能力 2.具备团队合作精神和抗压能力,工作细心,服务意识强 3.熟练表格操作。
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