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Teleperformance成立于1978年,总部位于法国,是目前全球最大的外包呼叫运营商。在全球雇员超过50万名,业务遍及全球55个国家,客户超过1,000家,拥有274个客户联络中心为160多个市场提供服务并可提供75种以上的语言及方言服务,每年客户联络超过14亿次。在亚太区拥有中国、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡和泰国6个交付市场,提供28种语言的服务。集团于2007年进入中国,作为专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及CX客户体验服务领域的专家。
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